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Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

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Conformément à l'article L612-1 du code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après avoir tenté de le résoudre directement auprès de notre service client à l'adresse contact@respireparis.com.

À défaut de réponse satisfaisante sous 30 jours, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur suivant :
Association des Médiateurs Européens (AME CONSO)
197 boulevard Saint-Germain, 75007 Paris
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